Política de Privacidad para Subeme


En Subeme, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información al utilizar nuestra aplicación.


1. Información que recopilamos

Al usar nuestra aplicación, podemos recopilar los siguientes tipos de información: Información personal: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de pago, según lo proporciones al registrarte o usar nuestros servicios. Información de ubicación: Datos sobre tu ubicación para facilitar el servicio de taxi, como la recogida y el destino. Información del dispositivo: Modelo del dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos y dirección IP. Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con la aplicación, como funciones utilizadas, tiempos de uso y errores reportados.


2. Cómo usamos tu información

La información que recopilamos se utiliza para: Proporcionar y mejorar nuestros servicios. Gestionar reservas de taxis, mudanzas y transporte de mercancías. Garantizar la seguridad y prevenir fraudes. Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones y soporte técnico. Cumplir con requisitos legales y regulatorios.


3. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye: Cifrado de datos durante la transmisión. Almacenamiento seguro en servidores confiables. Acceso restringido a empleados autorizados. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.


4. Compartir tu información

Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias: Con conductores: Para facilitar la prestación del servicio. Con proveedores externos: Que nos ayudan a operar la aplicación, como pasarelas de pago o servicios de análisis. Por obligaciones legales: Para cumplir con regulaciones, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.


5. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a: Acceder, corregir o eliminar tu información personal. Revocar tu consentimiento para el procesamiento de datos. Solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: [correo de contacto].


6. Retención de datos

Conservamos tu información solo mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o mientras lo exijan las leyes aplicables.


7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por correo electrónico.


8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en: info@appsubeme.com