Política de Privacidad para Subeme
En Subeme, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información al utilizar nuestra aplicación.
1. Información que recopilamos
Al usar nuestra aplicación, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información personal: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de pago, según lo proporciones al registrarte o usar nuestros servicios.
Información de ubicación: Datos sobre tu ubicación para facilitar el servicio de taxi, como la recogida y el destino.
Información del dispositivo: Modelo del dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos y dirección IP.
Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con la aplicación, como funciones utilizadas, tiempos de uso y errores reportados.
2. Cómo usamos tu información
La información que recopilamos se utiliza para:
Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Gestionar reservas de taxis, mudanzas y transporte de mercancías.
Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones y soporte técnico.
Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
3. Cómo protegemos tu información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:
Cifrado de datos durante la transmisión.
Almacenamiento seguro en servidores confiables.
Acceso restringido a empleados autorizados.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.
4. Compartir tu información
Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:
Con conductores: Para facilitar la prestación del servicio.
Con proveedores externos: Que nos ayudan a operar la aplicación, como pasarelas de pago o servicios de análisis.
Por obligaciones legales: Para cumplir con regulaciones, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
5. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
Revocar tu consentimiento para el procesamiento de datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: [correo de contacto].
6. Retención de datos
Conservamos tu información solo mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o mientras lo exijan las leyes aplicables.
7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:
info@appsubeme.com